Trocas

Você pode optar pela troca ou devolução do seu pedido em até 7 dias corridos após o recebimento.

IMPORTANTE! Para o seu pedido de troca ser aprovado temos algumas regrinhas:

- Troca somente com a TAG (etiqueta);

- SEM marcas de uso, ou suja;

- Se possível encaminhar na caixa em que ela foi enviado.

🖤Solicitações de DEVOLUÇÃO: Após recebermos a sua devolução, o prazo de reembolso é de 10 (dez) dias úteis para todas as transações, a contar da data de analise favorável da solicitação, ou seja recebemos a sua devolução, temos o prazo de 5 (cinco) dias úteis para analise e mais 5 (cinco) dias úteis para efetuar o reembolso. Você receberá o valor exato do preço que pagou efetivamente pela peça(s).Todo processo deve ser feito por e-mail ou contato pelo WhatsApp.

🖤O frete de devolução somente será por conta da loja se chegar errado ou se a cliente desistir da compra, fora essas opções é por conta do cliente.

🖤O frete é por nossa conta caso haja desistência da compra dentro dos 7 dias após esse período não arcamos com os valores de envio.

Atensiosamente;

Equipe Lilablu

 

E-mail: lilabluacessorios@gmail.com

Contato: (41) 9 9627-3571